Таргет
Швидко, але потребує бюджету. Добре працює, коли є зрозумілий продукт, офер, посадкова сторінка або профіль, який здатен конвертувати увагу.
Маркетинг Q&A
Робочий конспект для вибору стратегії, розпаковки продукту, аналізу конкурентів, цільової аудиторії та контенту. Вся структура з презентації зібрана в одну зручну сторінку.
Вибір стратегії
У презентації просування розкладене на чотири практичні сценарії. Вони не взаємовиключні, але кожен має свою ціну: гроші, час, системність або публічність.
Швидко, але потребує бюджету. Добре працює, коли є зрозумілий продукт, офер, посадкова сторінка або профіль, який здатен конвертувати увагу.
3-6 місяців, безкоштовно у грошах, але дуже трудозатратно. Завжди є елемент рулетки, тому потрібна регулярність і терпіння.
Потрібна, щоб було що скинути клієнту. Це не просування в чистому вигляді, але без неї складніше доводити цінність.
Дуже трудозатратно, ефективно разом із таргетом. Не всім підходить, але коли підходить - працює чудово.
Аналіз та планування
Цей блок допомагає не просто "постити контент", а зрозуміти, чому клієнт має обрати саме вас і що саме треба показувати в комунікації.
Чому з 1000000 експертів або кріейтерів потрібно обрати саме вас? Ви робите все підряд чи маєте окремі суперсили? Чи у вас у шапці профілю написано про "індивідуальний підхід"?
Що ви, власне, пропонуєте? Клієнтам не потрібен сам ШІ чи ШІ-візуали - їм потрібен результат. Важливо зрозуміти критерії вибору підрядника у вашої аудиторії.
Хто пропонує подібний продукт і чим він крутий? Чи комунікуєте ви з конкурентами? Чи не рівняєтесь на тих, ким ніколи не станете? Чи можна пробитися в блакитний океан?
Хто ті люди, які бачать у вас "свого" і готові понести вам гроші? Які потреби закриває ваш продукт? Чи аудиторія взагалі знає, що має потребу у вашому продукті?
Аналіз продукту
Презентація радить стартувати саме звідси: що ви хочете - ви хоча б приблизно знаєте, а про ЦА та конкурентів зазвичай знаєте значно менше.
З якої причини клієнт купує саме ваш продукт?
У якому стані перебуває клієнт перед покупкою? Що з ним сталося, що відбувається зараз або що не відбулося, і як ваш продукт може це змінити?
Ви продаєте процес чи результат? Що саме має бути у фокусі контенту?
Яких цілей прагне досягти або чого хоче уникнути ваш клієнт?
Чи має продукт сезонний попит? Чи потрібно адаптувати контент-план до сезонів? Чи варто запускати передзамовлення?
Продукт купують один раз чи регулярно? Від цього залежить, робити ставку на нову аудиторію чи працювати з уже існуючою базою.
Який тип продукту ви продаєте: товар постійного попиту, імпульсивної покупки чи попереднього вибору? Від цього залежить стратегія - емоції, кейси, довіра.
Яку роль виконують соцмережі: продаж чи комунікація?
Яка конкретна цільова дія потрібна від аудиторії: купівля, запис на консультацію, підписка? Від цього залежить воронка.
Які характеристики, переваги та вигоди має ваш продукт для клієнта? Це перше, що треба транслювати в контенті.
Основний продукт, лід-магніт, тріпваєр, апсейл і так далі. Чи може один продукт у вашій ніші продавати інший, наприклад консультація продає основну послугу?
Чи можна застосувати техніку порівняння власних продуктів? Наприклад, варіанти тарифів, де вигідніше виглядає середній, і як це презентувати у контенті.
Аналіз конкурентів та ринку
Аналіз має доповнити позиціонування, показати, що можна додати, які ідеї конкурентів можна застосувати у себе, що змінити, а в чому саме ваша фішка і перевага.
Проводимо конкурентну розвідку як клієнт і спілкуємось з клієнтами конкурента теж як клієнти, яким потрібна порада.
| Опис, продукт | Інста | Тік Ток | Ютуб | Сайт | Особистий бренд | Ціновий сегмент | Відгуки клієнтів | Що подобається | Що не подобається | Чим я краще | Чи я гірше | Що хочу взяти собі |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Онлайн-курс з просування бізнесу за допомогою ШІ | @ai.marketer.pro | @aimarketingfun | AI Marketing School | www.aimarketingpro.com | Анна Маркетолог | Середній | Багато кейсів, результати в сторіс | Зрозумілий стиль, кейси з українського ринку | Мало глибини, поверхнево | У мене глибші стратегії і системність | В неї краще візуальне оформлення і більше охоплення | Її стиль сторіс і структуру кейсів |
| Чат-боти для бізнесу на базі GPT | @smartbots.ai | @chatbotwizard | GPT Bots Studio | www.smartbots.biz | Макс Автоматизатор | Високий | Відео-відгуки, скріни з CRM | Потужні демонстрації, складні інтеграції | Не пояснює просто, більше як для технарів | Я пояснюю людською мовою і для новачків | Я не маю таких технічних інтеграцій | Формат відео-кейсів з реальними даними |
| Клуб для SMM-спеціалістів, які впроваджують ШІ | @club.smm.ai | - | - | www.aiclub.space | Катя SMM-AI | Низький, підписка 300 грн | Позитив у коментарях, активний чат | Атмосфера спільноти, живі сесії | Мало глибини, хаотичний контент | У мене краща структура і глибші знання | У них активніша спільнота | Формат дискусій і регулярні лайви |
Аналіз ЦА
Перед початком спілкування з асистентом варто завантажити свої файли по продукту та конкурентах. Також одразу вкажіть, чи у вас B2B чи B2C сегмент - відповіді будуть відрізнятися.
Дивіться, чи дотичні вони до вашої ніші. Зайві поля краще прибирати, щоб не збирати дані заради даних.
Одразу напишіть GPT, у якому сегменті працюєте. Питання та акценти аналізу для бізнесів і кінцевих клієнтів різні.
Перед стартом додайте файли про продукт і конкурентів, щоб аналіз ЦА не був відірваний від реальності.
| Сегмент ЦА | Гео | Вік | Стать | Сімейний статус | Освіта | Рівень доходу | Зайнятість | Стиль життя | Звички | Цінності | Причина покупки | Задачі | Болі | Страхи | Що буде, якщо не куплять | Трігери | Критерії вибору | Заперечення | Типові представники для аватара та ШІ кастдева | Ідеї для контента | Ідеї оферів |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| мами з дітьми | не важливо | ||||||||||||||||||||
| Новий сегмент |
| Рівень | Що думає клієнт | Задача маркетингу | Який контент давати | Приклади контенту |
|---|---|---|---|---|
| Проблема відсутня або не очевидна | У мене все ок | Привернути увагу до проблеми, якщо це вам потрібно і залежить від ніші. | Тригери, емоційні відео, страшилки, меми. | "А що як..." |
| Існує проблема, але відсутнє рішення | У мене проблема, але не знаю, що з цим робити | Показати, що рішення існує. Чому саме цей продукт? | Статистика, кейси, відгуки, історії інших. | |
| Порівняння методів вирішення | Я шукаю найкращий спосіб вирішити проблему | Довести, чому ваш підхід кращий. Чому у вас? | Огляди, порівняння, блоги, вебінари. | |
| Вибір продукту | Я обираю між продуктами | Виділити свою пропозицію серед конкурентів. Чому у вас? | УТП, демонстрація, факти, тести, огляди. | |
| Упевнений намір на здійснення покупки | Я хочу це купити, але вигідно | Привести до покупки. Чому зараз? | Акції, гарантії, бонуси, лояльність, CTA. |
Словник клієнта
Контент залежить від того, наскільки клієнт усвідомлює проблему, чи бачить рішення і чи вже готовий обирати між продуктами. Це допомагає не давати "купіть зараз" там, де людина ще навіть не відчула потребу.
Потрібно привернути увагу до проблеми. Але презентація окремо підкреслює: робити це варто тільки якщо це справді потрібно у вашій ніші.
Покажіть, що рішення існує, і поясніть, чому саме ваш продукт може змінити поточний стан клієнта.
Працюють огляди, порівняння, блоги, вебінари та матеріали, які доводять перевагу вашого підходу.
Тут доречні акції, гарантії, бонуси, лояльність і чіткий CTA. Завдання - пояснити, чому варто діяти зараз.